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Ein Modell der Kommunikation
Ein einfaches Modell der Kommunikation zwischen zwei Menschen besteht aus einem "Sender",
einer "Nachricht" und einem "Empfänger". Der Sender sendet die Nachricht zum Empfänger.
Eine Nachricht kann sprachliche Anteile und/ oder nicht-sprachliche Anteile
(z. B. Tonfall, Mimik, Gestik) enthalten. Botschaften können in der Nachricht "explizit"
(ausdrücklich formuliert) oder "implizit" (indirekt, in Form von Andeutungen) enthalten sein.
Implizite Botschaften werden oft auch nicht-sprachlich übermittelt.
Stimmen sprachliche und nicht-sprachliche Anteile einer Nachricht überein,
spricht man von einer "kongruenten Nachricht". Stehen sprachliche und nicht-sprachliche
Botschaft im Widerspruch zueinander, ist die Nachricht "inkongruent".
Beispiel 3
Welche der beiden folgenden Aussagen ist oder sind dem Text zufolge richtig?
I. Botschaften des Senders an den Empfänger können sowohl implizit als auch explizit übermittelt werden.
II. Botschaften über die Beziehung zwischen Sender und Empfänger werden zumeist implizit übermittelt.
Schwierigkeit: gering
Beispiel 4
Welche der beiden folgenden Aussagen ist oder sind dem Text zufolge richtig?
I. Jemand, der schweigt, sendet keine Nachricht.
II. Jemand, der Dialekt spricht, sendet eine inkongruente Nachricht.
Schwierigkeit: mittel
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